Klachten

KLACHTEN

Het is uiteraard frustrerend als u een klacht heeft over onze producten en/of diensten. Wij helpen u graag en bieden u de gewenste oplossing.

Hieronder vindt u een klachtenformulier dat u kunt gebruiken om uw klacht eenvoudig bij ons in te dienen. Onze klachtenafdeling zal uw klacht beoordelen en proberen deze naar ieders tevredenheid op te lossen.

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestigingsmail. Wij zullen binnen 14 dagen na ontvangst op uw klacht reageren. Indien het meer tijd vergt, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Indien dit niet tot een oplossing leidt, kunt u uw geschil ter bemiddeling voorleggen aan WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.