DATENSCHUTZERKLÄRUNG
DVM International B.V.

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Über unsere Datenschutzerklärung

DVM International B.V. legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir nur Daten, die wir zur (Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von DVM International B.V. angebotenen Dienste. Das Inkrafttreten dieser Bedingungen ist der 4. Februar 2022; die Veröffentlichung einer neuen Version ersetzt alle vorherigen Versionen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir über Sie sammeln, wofür diese Informationen verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden dürfen. Wir erläutern auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie bezüglich der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

Über die Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.

Webshop-Software

Shopify
Unser Webshop wird mit Shopify-Software entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienste zur Verfügung stellen, werden mit diesem Anbieter geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten; sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ist gemäß der Vereinbarung, die wir mit ihnen getroffen haben, verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortrichtlinie. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln; es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt oder gespeichert.

Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe zu teilen, um seine Dienste weiter zu verbessern.

Argeweb
Wir nutzen die Dienste von Argeweb für unsere reguläre geschäftliche E-Mail-Kommunikation. Dieser Anbieter hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Argeweb hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln unsere gesamte E-Mail-Kommunikation vertraulich.

Zahlungsdienstleister

Mollie
Wir nutzen die Mollie-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Online-Shop abzuwickeln. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsinformationen, wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten implementiert. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Mollie-Dienste, für die Dritte beauftragt werden. Mollie wird Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als gesetzlich zulässig.

Bewertungen

WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die WebwinkelKeur-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur abgeben, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um eine Erläuterung Ihrer Bewertung zu erhalten. Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Diese Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte zur Erbringung seiner Dienste zu beauftragen, wofür wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt haben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die WebwinkelKeur Dritte beauftragt.

Versand und Logistik

PostNL, DPD, GLS, UPS, etc.
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, liegt es in unserer Verantwortung, dass Ihr Paket an Sie geliefert wird. Wir nutzen die Dienste von PostNL, DPD, GLS, UPS und anderen, um Lieferungen durchzuführen. Zu diesem Zweck müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort mit diesen Parteien teilen. Diese Parteien verwenden diese Informationen ausschließlich zur Ausführung des Vertrages. Wenn diese Parteien Subunternehmer beauftragen, werden sie Ihre Informationen auch an diese Subunternehmer weitergeben.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

e-boekhouden.nl
Wir nutzen die Dienste von e-boekhouden.nl zur Verwaltung unserer Administration und Buchhaltung. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Details zu Ihrer Bestellung. Diese Informationen werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden sicher gesendet und gespeichert. e-boekhouden.nl ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. e-boekhouden.nl verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

Externe Vertriebskanäle

bol.com
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Produkte über die Bol.com-Plattform. Wenn Sie eine Bestellung über diese Plattform aufgeben, teilt Bol.com Ihre Bestellung und personenbezogenen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

marktplaats.nl
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Produkte über die Marktplaats.nl-Plattform. Wenn Sie eine Bestellung über diese Plattform aufgeben, teilt Marktplaats.nl Ihre Bestelldaten und personenbezogenen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

producthero.com
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Produkte über die Plattform producthero.com. Wenn Sie eine Bestellung über diese Plattform aufgeben, teilt producthero.com Ihre Bestelldaten und persönlichen Informationen mit uns. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Verarbeitungszweck

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Verarbeitungszweck immer direkt mit der von Ihnen aufgegebenen Bestellung zusammenhängt. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt – außer auf Ihren Wunsch hin – zu kontaktieren, werden wir Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung von Buchhaltungs- und anderen administrativen Pflichten. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns, eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten

Automatisch von unserer Website erfasste Daten werden zum Zweck der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeitet. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit bei Steuer- und strafrechtlichen Ermittlungen

In bestimmten Fällen kann DVM International B.V. gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit Steuer- oder strafrechtlichen Ermittlungen von Regierungsbehörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als Antrag auf Löschung betrachten. Aufgrund geltender administrativer Pflichten sind wir verpflichtet, Rechnungen, die Ihre (personenbezogenen) Daten enthalten, aufzubewahren. Daher werden wir diese Daten für die Dauer der geltenden Aufbewahrungsfrist speichern. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben. Ihre Rechte

Ihre Rechte

Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Wir erläutern diese Rechte im Folgenden und wie Sie sie ausüben können. Grundsätzlich senden wir Ihnen zur Vermeidung von Missbrauch Kopien Ihrer Daten nur an die E-Mail-Adresse, die uns bereits von Ihnen vorliegt. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich auszuweisen. Wir führen Aufzeichnungen über bearbeitete Anfragen; im Falle eines Antrags auf Löschung werden wir anonymisierte Daten erfassen. Sie erhalten alle Datenkopien in dem maschinenlesbaren Format, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten missbrauchen.

Recht auf Auskunft
Sie haben jederzeit das Recht, auf die Daten zuzugreifen, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben) und die sich auf Sie persönlich beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Einen entsprechenden Antrag können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse, zusammen mit einer Übersicht der Auftragsverarbeiter, die diese Daten speichern, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten speichern.

Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben) und die sich auf Sie persönlich beziehen oder Ihnen zugeordnet werden können, berichtigen zu lassen. Einen entsprechenden Antrag können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Bestätigung über die Berichtigung der Daten an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben) und die sich auf Sie persönlich beziehen oder Ihnen zugeordnet werden können, einschränken zu lassen. Einen entsprechenden Antrag können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben) und die sich auf Sie persönlich beziehen oder Ihnen zugeordnet werden können, von einer anderen Partei verarbeiten zu lassen. Einen entsprechenden Antrag können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse. Höchstwahrscheinlich können wir in einem solchen Fall unsere Dienstleistungen nicht mehr fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datendateien nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und andere Rechte
Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von DVM International B.V. zu widersprechen. Wenn Sie widersprechen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch geklärt ist. Ist Ihr Widerspruch begründet, stellen wir Ihnen Kopien der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung dann dauerhaft ein. Sie haben auch das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.

Cookies

Google Analytics

Unsere Website verwendet Cookies des amerikanischen Unternehmens Google als Teil seines Dienstes „Analytics“. Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erstellen, wie Besucher die Website nutzen.

Dieser Auftragsverarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analyseinformationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

Cookies von Drittanbietern

Wenn Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version finden Sie jedoch immer auf dieser Seite. Sollte die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Verarbeitung bereits über Sie gesammelter Daten haben, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Kontaktinformationen

DVM International B.V.

Vlierlaan 5
3735KT Bosch en Duin
Niederlande

Telefon: +31 85 0602388
E-Mail: info@dvm-i.com

Ansprechpartner für Datenschutzfragen

Ing. Ing. Jan C.A. Dekker
Geschäftsführer