Garantie

PRODUKTGARANTIEN
Alle unsere Löschdecken müssen den gesetzlichen Vorschriften und Zertifizierungen entsprechen.
Diese Zertifizierungen garantieren, dass unsere Produkte umfangreiche technische und qualitative Anforderungen erfüllen.
Auf jeder Löschdecke ist angegeben, welche Zertifizierungen unsere Produkte erfüllen.
Unsere Löschdecken werden daher regelmäßig von Dritten überprüft.

PRODUKTIONSGARANTIEN
Um diese Produktzertifizierungsanforderungen zu erfüllen, ist unsere Produktion nach ISO 9001 zertifiziert.
Die ISO 9000-Familie besteht aus fünf Qualitätsmanagementnormen der Internationalen Organisation für Normung (ISO), die Unternehmen dabei helfen sicherzustellen, dass sie die Anforderungen von Kunden und anderen Interessengruppen im Rahmen der für ein Produkt oder Personal geltenden Gesetze und Vorschriften erfüllen. Unser Produktionsprozess wird daher regelmäßig von Dritten überprüft.

LAGERGARANTIEN
Unser Lager in den Niederlanden ist ebenfalls nach ISO 9001 zertifiziert, was einen reibungslosen Versandprozess gewährleistet.
Darüber hinaus ist unser Lager Lean & Green zertifiziert.
Lean & Green vergibt an teilnehmende Unternehmen eine verifizierte Anerkennung (Sterne) für die bei Logistikaktivitäten erzielte CO2-Reduktion auf dem Weg zu Zero Emissions.
Wir sind zudem Mitglied der Climate Neutral Group.
Die Climate Neutral Group unterstützt Unternehmen dabei, die Treibhausgasemissionen auf dem Weg zu Net Zero bis 2050 zu reduzieren.
Unsere Lagerprozesse werden daher regelmäßig von unabhängigen Dritten geprüft.

10 JAHRE GARANTIE
Da unsere Produktion und unsere Produkte höchsten Ansprüchen genügen müssen, können wir eine lebenslange Garantie anbieten.
Die gesetzlichen Bestimmungen schreiben vor, dass unsere Löschdecken nach 10 Jahren ausgetauscht werden müssen.

Daher beträgt unsere Hersteller- und Lieferantengarantie bei sachgemäßer Nutzung und Wartung 10 Jahre auf Löschdecken.

Dies bedeutet, dass Sie bei einem Defekt innerhalb der ersten drei (3) Jahre nach Lieferung kostenlos eine neue Löschdecke von uns erhalten. Tritt ein Defekt nach drei (3) Jahren auf, erheben wir einen Aufpreis für die Abschreibung über 10 Jahre. Wenn also nach vier Jahren ein Defekt auftritt, verlangen wir eine Zuzahlung von 40 % des Kaufpreises, um eine neue Löschdecke zu erhalten.

Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Unfälle, unsachgemäße Verwendung, Missbrauch oder mangelnde sorgfältige Pflege der Löschdecke entstehen.
DVM International B.V. haftet nicht für Neben- oder Folgeschäden, die sich aus der Verletzung dieser oder einer anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantie gleich welcher Art ergeben.

Wenn Sie defekte Löschdecken haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie diese zurücksenden. Wir akzeptieren keine defekten Löschdecken, die ohne vorherige Absprache zurückgeschickt werden.