Beschwerden

BESCHWERDEN

Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter und bieten Ihnen die gewünschte Lösung.

Unten finden Sie ein Beschwerdeformular, mit dem Sie uns Ihre Beschwerde ganz einfach übermitteln können. Unsere Reklamationsabteilung wird Ihre Beschwerde prüfen und versuchen, diese zu Ihrer und unserer Zufriedenheit zu lösen.

Nach Eingang Ihrer Beschwerde erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Wir werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf Ihre Beschwerde antworten. Sollte es mehr Zeit in Anspruch nehmen, lassen wir es Sie wissen.

Wenn dies zu keiner Lösung führt, können Sie Ihre Streitigkeit zur Schlichtung über WebwinkelKeur unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil einreichen.