Beschwerden

BESCHWERDEN

Es ist natürlich frustrierend, wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen haben. Wir helfen Ihnen gerne und bieten Ihnen die gewünschte Lösung an.

Nachfolgend finden Sie ein Beschwerdeformular, mit dem Sie uns Ihre Beschwerde einfach zukommen lassen können. Unsere Beschwerdeabteilung wird Ihre Beschwerde prüfen und versuchen, sie zur Zufriedenheit aller zu lösen.

Nach Eingang Ihrer Beschwerde erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantworten. Sollte es länger dauern, werden wir Sie informieren.

Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, können Sie Ihren Streitfall zur Mediation über WebwinkelKeur einreichen unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.