Garanzia

GARANZIE SUI PRODOTTI
Tutte le nostre coperte antincendio devono essere conformi alle normative e certificazioni vigenti.
Queste certificazioni garantiscono che i nostri prodotti soddisfino ampi requisiti tecnici e di qualità.
Ogni coperta antincendio indica a quali certificazioni rispondono i nostri prodotti.
Le nostre coperte antincendio sono pertanto regolarmente ispezionate da terze parti.

GARANZIE SULLA PRODUZIONE
Per soddisfare questi requisiti di certificazione del prodotto, la nostra produzione è certificata ISO 9001.
La famiglia ISO 9000 è un insieme di cinque standard di sistemi di gestione della qualità dell'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO) che aiutano le organizzazioni ad assicurare il soddisfacimento delle esigenze dei clienti e degli altri stakeholder nel rispetto dei requisiti legali e normativi relativi a un prodotto o a un dipendente. Il nostro processo produttivo è pertanto regolarmente ispezionato da terze parti.

GARANZIE DI MAGAZZINO
Anche il nostro magazzino nei Paesi Bassi è certificato ISO 9001, garantendo un processo di spedizione fluido.
Inoltre, il nostro magazzino è certificato Lean & Green.
Lean & Green fornisce alle aziende partecipanti un riconoscimento verificato (stelle) per la riduzione di CO2 ottenuta nelle attività logistiche, nel percorso verso le Zero Emissioni.
Siamo inoltre membri del Climate Neutral Group.
Climate Neutral Group aiuta le aziende a ridurre le emissioni di gas serra nel percorso verso il Net Zero entro il 2050.
I processi del nostro magazzino sono pertanto regolarmente sottoposti a audit da parte di terze parti.

GARANZIA DI 10 ANNI
Poiché la nostra produzione e i nostri prodotti devono soddisfare gli standard più elevati, possiamo offrire una garanzia a vita.
I requisiti legali impongono che le nostre coperte antincendio vengano sostituite dopo 10 anni.

Pertanto, la nostra garanzia di produttore e fornitore è di 10 anni sulle coperte antincendio, in condizioni di normale utilizzo e manutenzione.

Ciò significa che, se si verifica un difetto entro i primi tre (3) anni dalla consegna, riceverete da noi una nuova coperta antincendio a titolo gratuito. In caso di difetto dopo tre (3) anni, richiediamo un pagamento aggiuntivo per l'ammortamento su 10 anni. Pertanto, in caso di difetto dopo quattro anni, richiediamo un pagamento aggiuntivo del 40% del prezzo di acquisto per ricevere una nuova coperta antincendio.

Questa garanzia non copre i danni derivanti da incidenti, uso improprio, abuso o mancanza di ragionevole cura della coperta antincendio.
DVM International B.V. non è responsabile per eventuali danni incidentali o consequenziali derivanti dalla violazione di questa o di qualsiasi altra garanzia, espressa o implicita, di qualsiasi natura.

Se avete coperte antincendio difettose, vi preghiamo di contattarci prima di restituirle. Non accetteremo coperte antincendio difettose restituite senza previa consultazione.