Reclamaciones

RECLAMACIONES

Por supuesto, es frustrante si tiene una reclamación sobre nuestros productos y/o servicios. Estaremos encantados de ayudarle y ofrecerle la solución deseada.

A continuación encontrará un formulario de reclamación que puede utilizar para enviarnos su reclamación fácilmente. Nuestro departamento de reclamaciones la revisará y tratará de resolverla para satisfacción de todos.

Tras recibir su reclamación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Responderemos a su reclamación en un plazo de 14 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo, se lo haremos saber.

Si esto no conduce a una solución, puede presentar su litigio para mediación a través de WebwinkelKeur en https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.