Garantía

GARANTÍAS DE PRODUCTOS
Todas nuestras mantas ignífugas deben cumplir con las normativas legales y las certificaciones.
Estas certificaciones garantizan que nuestros productos cumplen con amplios requisitos técnicos y de calidad.
Cada manta ignífuga indica qué certificaciones cumplen nuestros productos.
Por lo tanto, nuestras mantas ignífugas son inspeccionadas periódicamente por terceros.

GARANTÍAS DE PRODUCCIÓN
Para cumplir con estos requisitos de certificación de productos, nuestra producción cuenta con la certificación ISO 9001.
La familia ISO 9000 es un conjunto de cinco normas de sistemas de gestión de calidad de la Organización Internacional de Normalización (ISO) que ayudan a las organizaciones a garantizar que satisfacen las necesidades de los clientes y otras partes interesadas dentro de los requisitos legales y reglamentarios relacionados con un producto o empleado. Por lo tanto, nuestro proceso de producción es inspeccionado periódicamente por terceros.

GARANTÍAS DE ALMACÉN
Nuestro almacén en los Países Bajos también cuenta con la certificación ISO 9001, lo que garantiza un proceso de envío fluido.
Además, nuestro almacén cuenta con la certificación Lean & Green.
Lean & Green otorga a las empresas participantes un reconocimiento verificado (estrellas) por la reducción de CO2 lograda en las actividades logísticas, en el camino hacia las Cero Emisiones.
También somos miembros del Climate Neutral Group.
Climate Neutral Group ayuda a las empresas a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en el camino hacia el Net Zero para 2050.
Por lo tanto, los procesos de nuestro almacén son auditados periódicamente por terceros.

GARANTÍA DE 10 AÑOS
Debido a que nuestra producción y nuestros productos deben cumplir con los más altos estándares, podemos ofrecer una garantía de por vida.
Los requisitos legales exigen que nuestras mantas ignífugas se sustituyan al cabo de 10 años.

Por lo tanto, la garantía de nuestro fabricante y proveedor es de 10 años para las mantas ignífugas, bajo un uso y mantenimiento normales.

Esto significa que si se produce un defecto durante los primeros tres (3) años posteriores a la entrega, recibirá de nuestra parte una nueva manta ignífuga de forma totalmente gratuita. En caso de que se produzca un defecto transcurridos tres (3) años, exigiremos un pago adicional por depreciación a lo largo de 10 años. Por lo tanto, en caso de un defecto transcurridos cuatro años, exigiremos un pago adicional del 40 % del precio de compra para recibir una nueva manta ignífuga.

Esta garantía no cubre los daños derivados de accidentes, uso indebido, mal uso o falta de cuidado razonable de la manta ignífuga.
DVM International B.V. no se hace responsable de ningún daño incidental o consecuente derivado del incumplimiento de esta o cualquier otra garantía, expresa o implícita, de cualquier tipo.

Si tiene mantas ignífugas defectuosas, póngase en contacto con nosotros antes de devolverlas. No aceptaremos mantas ignífugas defectuosas devueltas sin consulta previa.