Devoluciones
DEVOLUCIONES (Derecho de desistimiento)
Tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de su recepción sin necesidad de indicar ningún motivo. Tras la cancelación, dispone de otros 14 días para devolver el producto.
Se le reembolsará el importe íntegro del pedido, incluidos los gastos de envío estándar. Los costes de devolución del producto desde su dirección hasta nuestra dirección de devolución corren por su cuenta. Estos costes pueden variar según su ubicación y la empresa de transporte.
Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto deberá devolverse con todos los accesorios suministrados y, en la medida de lo posible, en su estado y embalaje originales. Si el producto o el embalaje sufren daños que vayan más allá de lo necesario para evaluar el producto, podremos cobrarle la depreciación correspondiente.
Para ejercer su derecho de desistimiento, póngase en contacto con nosotros en info@dvm-i.com. Una vez registrada su devolución, le devolveremos el importe correspondiente en un plazo de 14 días, siempre que hayamos recibido el producto en buen estado.
Dirección de devolución:
DVM International B.V.
Nijverheidsweg 12
3762 ER Soest
Países Bajos
Formulario de desistimiento modelo (descarga)
Puede utilizar el formulario de desistimiento oficial de la UE para ejercer su derecho de desistimiento. El formulario está disponible en varios idiomas y puede descargarlo en formato Word (DOCX) o PDF.