Garantie

GARANTIES DES PRODUITS
Toutes nos couvertures anti-feu être conformes aux réglementations légales et aux certifications en vigueur.
Ces certifications garantissent que nos produits répondent à des exigences techniques et de qualité rigoureuses.
Chaque couverture anti-feu les certifications auxquelles nos produits sont conformes.
Nos couvertures anti-feu donc couvertures anti-feu contrôles réguliers par des organismes tiers.

GARANTIES DE PRODUCTION
Afin de répondre à ces exigences de certification des produits, notre production est certifiée ISO 9001.
La famille ISO 9000 est un ensemble de cinq normes relatives aux systèmes de gestion de la qualité, établies par l'Organisation internationale de normalisation (ISO), qui aident les organisations à s'assurer qu'elles répondent aux besoins des clients et des autres parties prenantes, dans le respect des exigences légales et réglementaires liées à un produit ou à un employé. Notre processus de production fait donc l'objet d'audits réguliers par des organismes tiers.

GARANTIES DE NOTRE ENTREPÔT
Notre entrepôt aux Pays-Bas est également certifié ISO 9001, ce qui garantit un processus d'expédition fluide.
De plus, notre entrepôt est certifié Lean & Green.
Lean & Green attribue aux entreprises participantes une reconnaissance vérifiée (sous forme d'étoiles) pour la réduction des émissions de CO₂ réalisée dans le cadre de leurs activités logistiques, dans la perspective d'atteindre la neutralité carbone.
Nous sommes également membres du Climate Neutral Group.
Le Climate Neutral Group aide les entreprises à réduire leurs émissions de gaz à effet de serre en vue d'atteindre la neutralité carbone d'ici 2050.
Nos processus d'entreposage font donc l'objet d'audits réguliers par des tiers.

GARANTIE DE 10 ANS
Comme notre production et nos produits doivent répondre aux normes les plus strictes, nous sommes en mesure d'offrir une garantie à vie.
La réglementation exige que nos couvertures anti-feu remplacées au bout de 10 ans.

Par conséquent, notre garantie fabricant et fournisseur est de 10 ans sur couvertures anti-feu, dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien.

Cela signifie que si un défaut survient au cours des trois (3) premières années suivant la livraison, couverture anti-feu fournirons gratuitement une nouvelle couverture anti-feu . En cas de défaut survenant après trois (3) ans, nous demandons un supplément correspondant à l'amortissement sur 10 ans. Ainsi, en cas de défaut survenant après quatre ans, nous demandons un supplément de 40 % du prix d'achat pour vous fournir une nouvelle couverture anti-feu.

Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'un accident, d'une mauvaise utilisation, d'un usage abusif ou d'un manque de soin raisonnable de la couverture anti-feu.
DVM International .V. décline toute responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects découlant d'une violation de la présente garantie ou de toute autre garantie, expresse ou implicite, de quelque nature que ce soit.

Si vos couvertures anti-feu sont défectueuses, veuillez nous contacter avant de les renvoyer. Nous n'accepterons pas couvertures anti-feu défectueuses couvertures anti-feu sans consultation préalable.