Garantía
GARANTÍAS DEL PRODUCTO
Todas nuestras mantas ignífugas deben cumplir con las normativas legales y certificaciones correspondientes.
Estas certificaciones garantizan que nuestros productos cumplen con amplios requisitos técnicos y de calidad.
Cada manta ignífuga indica qué certificaciones cumplen nuestros productos.
Por tanto, nuestras mantas ignífugas son inspeccionadas periódicamente por terceros.
GARANTÍAS DE PRODUCCIÓN
Para cumplir con estos requisitos de certificación de producto, nuestra producción cuenta con la certificación ISO 9001.
La familia ISO 9000 es un conjunto de cinco normas de sistemas de gestión de calidad de la Organización Internacional de Normalización (ISO) que ayudan a las organizaciones a asegurar que satisfacen las necesidades de los clientes y otras partes interesadas dentro de los requisitos legales y reglamentarios relacionados con un producto o empleado. Por ello, nuestro proceso de producción es inspeccionado regularmente por terceros.
GARANTÍAS DE ALMACÉN
Nuestro almacén en los Países Bajos también cuenta con la certificación ISO 9001, lo que garantiza un proceso de envío fluido.
Además, nuestro almacén cuenta con la certificación Lean & Green.
Lean & Green otorga a las empresas participantes un reconocimiento verificado (estrellas) por la reducción de CO2 lograda en las actividades logísticas, en el camino hacia las Cero Emisiones.
También somos miembros del Climate Neutral Group.
Climate Neutral Group ayuda a las empresas a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en el camino hacia las Emisiones Netas Cero para 2050.
Por consiguiente, los procesos de nuestro almacén son auditados periódicamente por terceros.
GARANTÍA DE 10 AÑOS
Debido a que nuestra producción y nuestros productos deben cumplir con los estándares más exigentes, podemos ofrecer una garantía de por vida.
Los requisitos legales exigen que nuestras mantas ignífugas se reemplacen después de 10 años.
Por lo tanto, la garantía de nuestro fabricante y proveedor es de 10 años para las mantas ignífugas, bajo condiciones normales de uso y mantenimiento.
Esto significa que si se produce un defecto dentro de los primeros tres (3) años posteriores a la entrega, recibirá una nueva manta ignífuga de nuestra parte sin costo alguno. En caso de defecto después de tres (3) años, requeriremos un pago adicional por depreciación a lo largo de 10 años. Por lo tanto, en caso de defecto después de cuatro años, requeriremos un pago adicional del 40% del precio de compra para recibir una nueva manta ignífuga.
Esta garantía no cubre daños resultantes de accidentes, mal uso, abuso o falta de cuidado razonable de la manta ignífuga.
DVM International B.V. no se hace responsable de ningún daño incidental o consecuente derivado del incumplimiento de esta o cualquier otra garantía, expresa o implícita, de cualquier tipo.
Si tiene mantas ignífugas defectuosas, póngase en contacto con nosotros antes de devolverlas. No aceptaremos mantas ignífugas defectuosas devueltas sin consulta previa.